よくある質問
よくご相談いただく項目についてまとめています。
回答しきれていないものについては、個別の事情や状況によって変わることもありますので、お手数です別途お問い合わせください
ビデオ通話（Teams）について
MicrosoftTeamsの推奨環境はこちらをご参照ください。
古い機種の場合、通話時に一部機能が使えない場合や通話を始められない事象を確認しております。
パソコンとモバイルWiFiの貸し出しも行っておりますので、お問い合わせください。
ビデオ通話をスムーズに行うためには、WEBカメラとマイク、イヤホン（スピーカー）が必要です。
いずれもパソコン・スマートフォンに内蔵されているものでご利用いただけることが多いです。
不安な方は相談前にテスト接続などを行い、追加でご用意いただくものがあるかご確認ください。
ご希望に応じてカメラを使用せずに音声のみでの利用もできます。
ただし、一部プログラムについては、お顔が見える状況が前提となるものもございます。
不安なことは事前にスタッフにご相談ください。
通話料金はかかりませんが、インターネットに接続しますので、通信費・電気代等がかかります。
多くの場合、デバイス（機材）の設定を変更することで解決できています。
利用時に発生した場合はスタッフもサポートします。
MicrosoftTeamsのシステム障害や通信障害によって予定していた日時での相談が行えない場合がございます。
日程を再調整していただき別日で機会をいただく場合がほとんどですが、お急ぎの場合はお手数ですが、運営事務局までお電話ください。
電話番号：042-527-6051
通信環境をご用意いただければご利用いただけますが、ビデオ通話は通信量が非常に多いため、データ容量制限のある契約の場合はご注意ください。
スマートフォンかタブレット端末があれば利用することができます。
動画編集などの一部のセミナーについてはパソコンが必要となります。スタッフにご相談ください。
一部のプログラムではカメラで映像が必要となる場合があります。
WEBカメラは家電量販店などで購入できますのでご検討ください。
貸し出しているパソコンにはWEBカメラが内蔵されていますので、ご用命の際にはスタッフにご相談ください。
利用方法について
はい。ご家族の相談もうけたまわっております。将来的にはご本人の利用を視野にいれたご支援をさせていただきます。
はい。固定電話による相談も行っています。
ご希望の際には、お申込み時に記載いただくか、スタッフに直接ご相談ください。
いいえ。特定のスタッフを指名してのご利用はできません。
ただし、男女等のご希望につきましてできる限り配慮しますので、ご要望をお伝えください。
スタッフの対応や言動に問題がありましたら、恐れ入りますが、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
育て上げネット
管理部情報セキュリティ担当
電話番号：042-527-6051
いいえ。本プログラムはご本人のご希望に合った仕事やはたらき方を実現するためのプログラムです。
ご本人に関わらない内容につきましては受けかねますのでご了承ください。
はい。シャフト・プログラムはハローワークや地域若者サポートステーションをはじめとする就労支援機関等サービスと併用することができます。
よりスムーズなサポートを行うため、支援機関同士の情報共有を行う場合がありますが、必ず了承をいただいたうえで進めます。
基本的にはスタッフとの個別相談を中心としてのご利用を想定しております。
他機関との併用などの都合がありましたら、スタッフまでご要望としてお伝えください。
それぞれの方の状況やスケジュールに合わせて設定していますが、多くの方は1，2週間に1度程度のペースで利用されています。
職業選択についてのお話だけでなく「はたらく」ことに関連すること、進学に関することも含めてご利用いただけます。
利用目安は3か月～1年です。
ご利用を始めたタイミングで目標を定め、それが実現できるように私たちはサポートします。
利用対象者について
シャフトプログラムを利用できる方は下記のとおりです。
30代半ば～50代前半（1970年生まれまで）の方で下記項目があてはまる方
・立川市に住んでいる・職場が市内にある方
・または、ハローワーク立川・たちかわサポステ等の支援機関を利用している方
・現在、非正規雇用状態にある、または仕事をされていない方
はい。ただし障がいの状況によっては他機関をお勧めすることがあります。
また、医療機関から求職活動についての許可が必要です。
非正規雇用状態にあっても、希望に合わない状況やさらにステップアップをしたい方を対象としております。
自分があてはまるかわからない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
はい。利用できます。
はい。利用できます。
はい。利用できます。
再登録が必要な場合がありますので、スタッフよりご案内いたします。
立川市外にお住まいの方でも、ハローワーク立川やたちかわ若者サポートステーションなど市内の支援機関をご利用の方であれば、利用できます。
利用対象にはいるかわからない場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご相談ください。
現在、就職氷河期世代の支援として、全国の地域若者サポートステーション、ハローワークが中心となって支援を行っています。
シャフト・プログラムへの利用対象条件にあてはまらない場合は、よろしければお近くの支援機関までご相談ください。
また、私どもでよろしければ、適した機関を探すお手伝いをさせていただきます。お問合わせフォームよりご連絡ください。
その他
プログラムの利用費用はかかりません。インターネットにつなぐ必要がありますので、通信費や電気代などはかかります。
対面での相談をご希望される場合は、交通費等の実費がかかりますことご了承ください。
シャフトは車のエンジンとタイヤをつなぐ部品や、ゴルフのグリップとヘッドをつなぐパーツのことです。
みなさんの希望や想いを「はたらく」につなぐことが私たちの役割と捉え、シャフト・プログラムと名付けました。
いただいた個人情報は厳密に管理しています。
詳細につきましては、プライバシーポリシーに記載しておりますので、そちらもご確認ください。
また、利用停止に伴い個人情報の削除をご希望の方はお手数ですが、下記連絡先までお問い合わせください。
育て上げネット
管理部情報セキュリティ担当
電話番号：042-527-6051
私たちは職業紹介業の資格を保有しておりませんので、企業に対して利用者の紹介をすることはございません。
私たちは就職氷河期世代の方々の「はたらく」と一緒に応援してくださる企業と一緒にこの事業をより良いものにしていきたいと考えています。
インターンシップや職場体験など、育成からお力添えいただくことにご了承いただけましたら、まずはお問い合わせください。
職種・業種の制限はございません。これまでもさまざまな企業との協働を行っております。
インターンシップ等での受け入れを実施したことがない場合でも、最初はスタッフが利用者と一緒におうかがいして対応させていただくケースもございます。
利用者の方々にとって、いっしょに応援してくださる企業があるということが希望につながります。
まずはお問い合わせください。
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